Повертає

Якщо надісланий товар з будь-якої причини не виправдав ваших очікувань, у вас є 30 днів, щоб повернути його.

Продукти повинні бути цілими, а їх розміри в тій кількості, в якій вони були доставлені.

Як повернути продукти?

Спосіб 1:

1. Якщо у вас є обліковий запис у магазині, перейдіть на вкладку Мій обліковий запис -> Історія замовлень та деталі

2. Знайдіть замовлення, яке хочете повернути

3. Виберіть продукти для повернення та введіть / установіть суми, які потрібно повернути

4. Натисніть кнопку «Запит на повернення коштів».

5. Надішліть посилку з поверненням на вказану нижче адресу.

Спосіб 2:

1. Завантажити форму повернення СКАЧАТИ

2. Заповніть форму та відправте її разом із поверненими продуктами на адресу, вказану нижче.

Адреса для повернення:

Cottye

Świderska 36 / C

05-480 Karczew


Повернення буде здійснено протягом 14 днів з моменту отримання посилки.

Ми не приймаємо пакети готівкою при доставці.

Більш детальну інформацію можна знайти в Положенні

Скарги:

Якщо товар, що постачається, є дефектним або пошкодженим:

1. Роздрукуйте та заповніть форму скарги ЗАВАНТАЖИТИ

2. Надішліть форму та рекламовані продукти за такою адресою:

Котті

Świderska 36 / C

05-480 Карчев

Скарга буде розглянута протягом 30 днів з моменту отримання посилки.

Більш детальну інформацію можна знайти в Положенні

Товар додано до списку бажань